Hojas de reclamación Las hojas de reclamación, son un derecho básico de los consumidores, por eso es importante que tomemos nota:
Todas las empresas que suministren servicios, productos o actividades deben tener hojas de reclamaciones.
En la hoja, el consumidor expone los hechos y la empresa, si quiere, alega lo que considere oportuno. Es por ello que debemos ser claros y coherentes en...
8 abr 2010 a las 10:04 pm